Veelgestelde vragen

Vragen over een hotel zoeken

bullit Hoe zoek ik hotels in een bepaalde prijsklasse?
bullit Hoe vind ik een hotel in een bepaalde wijk van de stad of in de buurt van een bepaalde bezienswaardigheid?
bullit Hoe kan ik een hotel selecteren dat bepaalde faciliteiten heeft, zoals bijvoorbeeld een zwembad of een lift?
bullit Waar vind ik het adres van het hotel?
bullit Kan ik nog een reservering maken voor vannacht?

Vragen over het hotel en de hotelkamer

bullit Hoeveel personen mogen maximaal op één kamer?
bullit Is het mogelijk om een éénpersoonskamer te reserveren?
bullit Kan ik ook een kamer reserveren voor alleen overdag?
bullit Hoeveel kamers kan ik maximaal in één boeking reserveren?
bullit Beschikt het hotel over babybedjes?
bullit Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?
bullit Wat zijn de in- en uitchecktijden van een hotel?
bullit Is het mogelijk om later uit te checken dan staat aangegeven?
bullit Kan ik mijn bagage achterlaten in het hotel vóór het inchecken of na het uitchecken?
bullit Kan ik vragen om een speciale kamer of een ander speciaal verzoek doen?
bullit Is er een mogelijkheid om te parkeren bij het hotel?
bullit Hoe kan ik aangeven dat ik een rokerskamer wil boeken?

Vragen over prijzen

bullit Zijn de prijzen op de website per persoon of voor alle personen samen?
bullit Zijn belastingen bij de kamerprijs inbegrepen?
bullit Moet ik reserveringskosten betalen bij Hotix.nl?
bullit Is het ontbijt inbegrepen in de prijs?

Vragen over betalingen

bullit Waarom moet ik vooruit betalen voor mijn boeking?
bullit Kan ik met iDEAL betalen?
bullit Welke voordelen heeft een betaling met iDEAL?
bullit Hoe werkt betalen met iDEAL?
bullit Is het veilig om mijn creditcard te gebruiken op de website?
bullit Welke creditcards kan ik gebruiken om te betalen?
bullit Kan ik met Bancontact / Mister Cash (België) betalen?

Vragen over een hotel boeken

bullit Kan ik ook telefonisch reserveren?
bullit Hoe kan ik een hotelkamer boeken bij Hotix.nl?
bullit Ontvang ik na het maken van een boeking een bevestiging?
bullit Wanneer ontvang ik een bevestiging van mijn boeking?
bullit Wat moet ik doen als ik geen bevestiging ontvangen heb?
bullit Wat moet ik doen als het hotel mijn reservering niet kan vinden bij het inchecken?

Vragen over annuleren

bullit Hoe kan ik een hotelreservering wijzigen?
bullit Hoe kan ik de hotelreservering annuleren?
bullit Ben ik annuleringskosten verschuldigd?
bullit Hoe weet ik of mijn boeking geannuleerd is?
bullit Hoe worden de restituties verwerkt?
bullit Waar kan ik de annuleringsvoorwaarden van het hotel vinden?
bullit Wat is een “no show”?

Overige vragen

bullit Hoe kan ik contact opnemen met Hotix.nl?
bullit Waar kan ik terecht met klachten?